ЕСТЬ ВОПРОСЫ ПО СНИЖЕНИЮ БЮРОКРАТИЧЕСКОЙ

НАГРУЗКИ НА ПЕДАГОГОВ?

ПОЛУЧИТЕ ОПЕРАТИВНЫЙ ОТВЕТ В ЧАТ БОТЕ

 "ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ" по вопросам документальной нагрузки на педагогов

Телефон для ответов на устные обращения
(8442) 30-85-81
(8442) 30-85-64
(режим работы: с 8.30 до 16.30 по рабочим дням)

 На основании информации Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) начал функционировать чат-бот «Помощник Рособрнадзора».
   Сервис «Помощник Рособрнадзора» созданный на базе платформы «Сферум» с целью получения оперативных ответов на вопросы педагогических работников, связанные с бюрократической нагрузкой, начнет функционировать на всей территории России в январе 2025 года.
   Он будет собирать обращения по любым случаям неправомерных действий в отношении педагогов. Призван помочь в борьбе с избыточной бюрократической нагрузкой и облегчить работу педагогов. Поможет педагогам получить оперативные ответы на вопросы, касающиеся различных аспектов профессиональной деятельности, таких как участие в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающих в учреждение запросов, работы с документами и других важных тем.
   Программа функционирует в автоматическом режиме, однако в случаях, когда вопрос требует более детальной проработки, подключается оператор для предоставления исчерпывающего ответа. Пользователь может отправить обращение, указав свои данные или оставшись анонимным. Все обращения автоматически направляются в соответствующие региональные органы исполнительной власти, которые обязаны рассмотреть их в течение 30 календарных дней. В случае если региональный орган не урегулирует ситуацию в установленный срок, Рособрнадзор совместно с Генпрокуратурой РФ возьмут ее под свой контроль.

 Для взаимодействия с чат-ботом пользователь должен быть зарегистрирован в «Сферуме» и иметь подтвержденную роль учителя. Чат-бот доступен по ссылке.